Letzte Aktualisierung: 20.04.2026
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Wir liefern an die vom Kunden angegebene Adresse. Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich. Verzögerungen begründen keinen automatischen Anspruch auf Schadensersatz. Der Kunde ist für die korrekte Angabe der Lieferdaten verantwortlich.
Sofern der Kunde Verbraucher ist, hat er das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts zu widerrufen. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns innerhalb dieser Frist über [email protected] kontaktieren. Nach der Meldung muss das Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen zurückgesandt werden an:
Merea Holdings CommVSofern nicht anders vereinbart, gehen die Rücksendungskosten zu Lasten des Kunden. Produkte müssen in einwandfreiem Zustand und, soweit vernünftigerweise möglich, in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
Das Widerrufsrecht kann für Produkte ausgeschlossen sein, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können, wenn die Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde, oder für Produkte mit begrenzter Haltbarkeit.
Beschwerden müssen so schnell wie möglich über [email protected] unter Angabe der Bestellnummer und einer klaren Beschreibung des Problems gemeldet werden. Wir streben eine angemessene Lösung an.
Wir haften nicht für Schäden, die aus der falschen oder missbräuchlichen Verwendung von Produkten entstehen. Vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen ist unsere Haftung auf direkte Schäden beschränkt, die auf einen nachweisbaren Fehler unsererseits zurückzuführen sind.
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Versäumnisse, die durch Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle entstehen.
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