Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 20/04/2026

1. Identité du vendeur

CsixtyLabs est un nom commercial de Merea Holdings CommV.

Merea Holdings CommV
Meiweg 11/02
8790 Waregem, Belgique
Tél : +32 483 18 22 17
N° TVA : BE0793818207
E-mail : [email protected]

2. Champ d'application

En passant une commande via notre site web, le client confirme avoir lu et accepté ces Conditions Générales de Vente.

3. Informations produits

Nous faisons de notre mieux pour présenter les produits, les prix et les descriptions aussi précisément que possible. Les erreurs ou omissions manifestes ne nous engagent pas. Les informations sur ce site web sont uniquement destinées à servir d'informations générales sur les produits et ne doivent pas être considérées comme des conseils médicaux, un diagnostic ou un traitement.

4. Commandes

Une commande n'est définitive qu'une fois le paiement reçu avec succès et la commande confirmée ou traitée par nos soins. Nous nous réservons le droit de refuser des commandes en cas de fraude, d'abus, de données incorrectes ou d'autres raisons légitimes.

5. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA, sauf indication contraire. Les éventuels frais de livraison sont clairement communiqués avant que le client confirme la commande. Paiement via les méthodes de paiement disponibles sur le site web.

6. Livraison

Nous livrons à l'adresse indiquée par le client. Les délais de livraison indiqués sont indicatifs. Un retard ne donne pas automatiquement droit à des dommages et intérêts. Le client est responsable du bon remplissage des données de livraison.

7. Droit de rétractation et retours

Si le client est un consommateur, il a le droit de se rétracter de l'achat dans les 14 jours civils suivant la réception du produit. Pour exercer le droit de rétractation, le client doit nous contacter dans ce délai via [email protected]. Après notification, le produit doit être renvoyé dans les 14 jours civils à :

Merea Holdings CommV
Meiweg 11/02
8790 Waregem, Belgique

Sauf accord contraire, les frais de retour sont à la charge du client. Les produits doivent être retournés en bon état et, dans la mesure du raisonnable, dans leur emballage d'origine.

8. Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation peut être exclu pour les produits qui ne peuvent pas être repris pour des raisons d'hygiène si le scellement a été brisé après la livraison, ou pour les produits à durée de conservation limitée.

9. Réclamations

Les réclamations doivent être signalées le plus rapidement possible via [email protected] en mentionnant le numéro de commande et une description claire du problème. Nous visons une solution raisonnable.

10. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d'une utilisation incorrecte ou abusive des produits. Sous réserve des exceptions légales, notre responsabilité est limitée aux dommages directs résultant d'une faute avérée de notre part.

11. Force majeure

Nous ne sommes pas responsables des retards ou manquements résultant de circonstances hors de notre contrôle raisonnable.

12. Propriété intellectuelle

Tous les textes, images, logos et autres contenus de ce site restent la propriété de CsixtyLabs et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite préalable.

13. Confidentialité

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

14. Droit applicable

Le droit belge est applicable. Les litiges sont de préférence résolus à l'amiable. Tribunaux compétents du siège social de notre société.